در طرح “گشتیم نبود، نگرد نیست” اسنپ تریپ متعهد می‌شود که بهترین قیمت هتل را به مهمانان ارائه دهد تا در میان انواع روش‌های رزرو هتل همیشه ارزان‌ترین قیمت‌ها را داشته باشد و در صورتی که مهمان قیمت پایینتری پیدا کند مابه‌التفاوت+۵% تخفیف را به مسافر بازمی‌گرداند.
ضمانت بهترین قیمت در این طرح به این معنی است که شما هتل را ارزانتر از وب‌سایت اسنپ تریپ پیدا نخواهید کرد. اما در صورتی که مهمان قیمتی کمتر از قیمت رزرو هتل در اسنپ تریپ پیدا کند، اسنپ تریپ ۵% تخفیف بیشتر نسبت به قیمت اعلام شده‌ی مهمان ارائه می‌کند.
آنچه در این مطلب خواهید خواند:
شرایط استفاده از طرح “گشتیم نبود، نگرد نیست” و گرفتن ۵% تخفیف بیشتر
• مهمان باید روی اتاقی که قیمت پایینتر آن را گزارش می‌دهد در همان تاریخ در اسنپ تریپ رزرو پرداخت شده داشته باشد.
• شرایط اتاقی که مهمان قیمت پایینتر آن را گزارش می‌دهد باید مطابق با شرایط اتاق رزرو شده باشد. (از نظر نوع اتاق، قوانین کنسلی و…)
• تاریخ ورود و خروج از هتل باید کاملاً مطابق با تاریخی باشد که در اسنپ تریپ انتخاب شده است و اتاق گزارش شده در همان تاریخ روی سامانه‌ای که گزارش داده می‌شود دارای ظرفیت موجود باشد.
• تا قبل از رسیدن به تاریخ خروج از هتل مهمان می‌تواند درخواست استفاده از ضمانت بهترین قیمت را داشته باشد.
• مهمان می‌تواند قیمت پایینتر را از آژانس‌های مسافرتی، سامانه‌های آنلاین رزرو هتل و حتی خود هتل به اسنپ تریپ گزارش دهد.
در چه صورتی درخواست مهمان شامل استفاده از طرح “گشتیم نبود، نگرد نیست” نمی‌شود
• درخواست استفاده از طرح تضمین بهترین قیمت “گشتیم نبود، نگرد نیست” فقط شامل رزرو اتاق در هتل و اقامتگاه می‌شود. بنابراین قیمت ارائه شده روی تورها و پکیج‌های همراه با قطار و اتوبوس و هواپیما قابل بررسی نخواهند بود.
• قیمت اعلام شده توسط مهمان باید برای عموم در دسترس باشد. به عنوان مثال این قیمت نباید شامل تخفیف خاص یا امتیازهای باشگاه همراهی باشد.
• پس از اتمام زمان اقامت و خروج از هتل متاسفانه درخواست مهمان قابل پیگیری نخواهد بود.
چطور می‌توان برای استفاده از طرح “گشتیم نبود، نگرد نیست” درخواست داد و ۵% تخفیف بیشتر گرفت؟
مهمان می‌تواند پس از انجام رزرو تا موقع خروج از اتاق، در هر مرحله که متوجه شد قیمتی پایینتر از وب‌سایت اسنپ تریپ برای اتاقی با همان مشخصات ارائه شده، با شماره ۹۶۶۶۹۰۶۶-۰۲۱ یا ۷۵۱۳۲۰۰۰-۰۲۱ بخش پشتیبانی هتل در اسنپ تریپ تماس بگیرد و درخواست استفاده از این طرح را به ما اعلام کند.
ما بلافاصله درخواست را بررسی می‌کنیم. نتیجه درخواست نهایتا تا یک ساعت بعد به اطلاع مهمان خواهد رسید و در صورت تایید شدن درخواست، اتاق مورد نظر را ۵٪ ارزانتر از قیمتی که گزارش شده به مهمان ارائه می‌کنیم و بابت بازگرداندن باقی پول در اسرع وقت هماهنگی و پشتیبانی انجام خواهد شد.
۸ نظر
خوب است
متاسفم برای شرکتی که بخاطر ۳۰ هزار تومان حاضر اعتبار خودشو پیش مشتری هاش زیر سوال ببره…..
الکی sms تبلیغاتی ندید که هیج جا ارزون تر از اسنپ تریپ نیست… بود زنگ زدم اطلاع دادم جوابگو نبودید.
سلام
سپاس از همراهی شما
یکی از شرایط استفاده از این طرح اینه که شما حتما روی اون اتاق رزرو داشته باشید. اگر بابت قیمت رزرو خودتون روی سایت دیگه ای یا هر آژانسی یا خود هتل، قیمت پایینتر پیدا کنید و تماس بگیرید مطمئن باشید که ما قیمت رو براتون کاهش میدیم.
لطفا در صورتی که در سایت اسنپ تریپ رزرو دارید با شماره ی ۰۲۱۷۵۱۳۲۰۰۰ تماس بگیرید تا این مسئله پیگیری بشه.
سلام وقت بخیر، اگر هنل رزرو کرده و بعد بخام کنسل کنم چقدر هزینه سوخت میشه و چقدر برمیگرده؟ تا چند ساعت بعد میشه هتل وکنسل کرد؟
سلام
جریمه‌ی کنسلی بستگی داره به اینکه چه هتلی رزرو کنید هر هتلی قوانین خودش رو داره. میتونید قبل از انجام رزرو از پشتیبانی اسنپ تریپ قوانین کنسلی هتل مد نظرتون رو بپرسید یا اطلاعات جریمه کنسلی رو در صفحه ی همون هتل در سایت اسنپ تریپ مطالعه کنید.
چرا نظر منو نزاشتین؟ حرفام تلخ بود؟
سلام متاسفانه صداقت این روزها بسیار کم پیدا می شود ، ما یک اتاق در یکی از هتل های تهران رزرو کردیم بعد از نیم ساعت از اسنپ تریپ زنگ زدن گفتن هتل گفته جا نداره ،گفتن در یک هتل دیگر براتون جا درنظر بگیریم یا پول را برگشت بدهیم،ما هم گفتیم برگشت بدهید گفتن تا فردا پول به حسابتان واریز می شود،اما حالا چهار روز گذشته خبری از پول نیست و هربار که زنگ میزنیم جواب های متفاوت می زنند .دروغ نهادینه شده ست
سلام و سپاس از نظر شما
واریزی این موارد طبق قوانین اسنپ تریپ در کمتر از ۴۸ ساعت انجام می‌شود. متاسفانه چون شما اسمی از هتل یا اسم و مشخصات خودتون رو ذکر نکردید نتونستیم پیگیری کنیم. لطفا کد رزرو یا مشخصات خودتان و هتل را ارسال کنید تا بررسی انجام شود.