نظر شما ارزشمند است
با ثبت نظر و امتیاز برای هتلی که در آن اقامت داشته‌اید به انتخاب هوشمندانه مسافران بعدی هتل کمک کنید.
نظرات سازنده و جامعی که مسافران اسنپ‌تریپ برای هتل‌ها ثبت می‌کنند یکی از اصلی‌ترین معیارها و راهنماهای انتخاب و رزرو هتل شناخته شده است.
ما در اسنپ‌تریپ تلاش می‌کنیم تا همه نظرات را بدون کم و کاست منتشر کنیم و تصویری واقعی از هتل ارائه دهیم.
چطور می‌توانم نظرم را ثبت کنم؟
♦ با ورود به صفحه هتل در سایت یا اپلیکیشن و یا ورود از طریق لینکی که برایتان پیامک می‌شود، نظرتان را ثبت کنید.
♦ برای ثبت نظر باید وارد حساب کاربریتان شوید، اگر حساب کاربری ندارید با همان شماره موبایلی که رزرو را انجام دادید یک حساب کاربری بسازید.
♦ تنها کاربرانی می‌توانند نظرشان را درباره هتل ثبت کنند که آن هتل را از طریق اسنپ‌تریپ رزرو کرده و اقامتشان به پایان رسیده باشد.
♦ از لحظه خروج از هتل تا 2 ماه پس از خروج فرصت دارید که نظرتان را ثبت کنید.
نظر سازنده چیست و چه ویژگی هایی دارد
کوتاه نیست: نظری کامل است و در آن فقط به نوشتن یکی دو کلمه توصیفی (مانند عالی یا افتضاح) اکتفا نمی‌شود.
شامل جزئیاتی‌ست که در صفحه هتل نوشته نشده: مسائلی که درباره هتل نوشته نشده و پیش از رزرو دوست داشتید بدانید، برای مهمانان بعدی بنویسید.
معیارهای مهم کیفیت اقامت را شرح میدهد: دسترسی به نقاط مهم، امکانات هتل، ارزش در برابر قیمت، خوشرویی کارکنان، کیفیت غذا و پذیرایی، وضعیت نظافت.
صادقانه و منصفانه است: اغراق آمیز نیست و خوبی‌ها و بدی‌ها را با لحنی مودبانه بدون دخالت سلیقه شخصی و بدون قضاوت شرح میدهد.
به موضوع بی ارتباط نیست: نظر شما درباره هتل و اقامتتان است و نباید شامل اتفاقات پیش از ورود و پس از خروج از هتل باشد (مانند مشکلی در پیگیری فرایند رزرو یا کنسلی هواپیما)
چه نظراتی تایید نمی‌شوند؟
شامل محتوای حملات لفظی: نظراتی که شامل کلمات و عبارات توهین آمیز، فحاشی، آزار و اذیت کلامی و از این جنس الفاظ باشند.
شامل محتوای غیر قانونی: نظراتی که اعمال غیرقانونی را تایید یا ترویج می‌کنند و یا محتوای سیاسی حساسیت‌زا دارند.
شامل محتوای تبلیغاتی: تبلیغات لینکی و یا اسم بردن به نیکی یا بدی از هتل دیگر یا سامانه و آژانس مسافرتی دیگر
شامل اسم و مشخصات شخصی: ذکر نام کامل و توهین به شخص خاص و کارکنان هتل یا اسنپ‌تریپ
شامل محتوای غیرمرتبط: نظراتی که به مشکلاتی نامرتبط با هتل می‌پردازند
شامل محتوای غیرقابل بررسی: اسم بردن از حشرات موذی یا بیان مطلب غیرقابل پیگیری و بررسی درباره اتاق یا غذا و…
چند نمونه بهترین و سازنده ترین نظرات کاربران
