خرید خودکار پرواز در اسنپتریپ در سه مرحله انجام میشود:
- انتخاب مسیر و بازه زمانی موردنظر
-
شارژ حساب کاربری به میزان سقف قیمت بلیت در مسیر انتخابی + مبلغ ۳۰۰ هزار
تومان بهعنوان کارمزد خرید خودکار
-
رزرو خودکار بلیت توسط اسنپتریپ بهمحض موجودشدن ظرفیت پرواز در بازه
مشخصشده
شرایط و قوانین پرداخت
-
اعتبار در کیف پول: مبلغ پرداختشده در کیف پول حساب کاربری شما باقی میماند
تا در صورت موفقیتآمیز بودن خرید، هزینه بلیت و کارمزد از آن کسر شود.
-
برداشت وجه: در هر زمان میتوانید مبلغ باقیمانده در کیف پول را به حساب یا
کارت بانکی خود منتقل کنید. این انتقال حداکثر تا 72 ساعت پس از ثبت درخواست
انجام خواهد شد.
-
کسر هزینه: فقط در صورت صدور قطعی بلیت، مبلغ بلیت و کارمزد از اعتبار حساب
شما کسر میشود. اگر اعتبار کافی نباشد، خرید خودکار انجام نمیشود.
-
کارمزد خرید خودکار: مبلغ کارمزد ۳۰۰ هزار تومان است که تنها در صورت خرید
موفق از حساب شما کسر میشود. این مبلغ جدا از هزینه بلیت است و در صورت عدم
صدور بلیت، هیچ کارمزدی دریافت نمیشود.
جزئیات صدور و استرداد بلیت
-
صدور بلیت کمتر از مبلغ پرداختی: مبلغ دقیق بلیت در زمان ثبت درخواست مشخص
نیست. اگر هزینه بلیط خریداری شده کمتر از مبلغ پرداختی باشد، میتوانید
باقیمانده مبلغ واریزی را از کیف پول برداشت کنید.
-
لغو درخواست قبل از صدور بلیت: تا پیش از صدور قطعی بلیت، میتوانید درخواست
خرید خودکار را بدون پرداخت هزینه لغو کنید. مبلغ پرداختی در کیف پول باقی
میماند و قابل برداشت است.
-
لغو پس از صدور بلیت: در صورت لغو پس از صدور، قوانین استرداد مطابق با
مقررات ایرلاین و تأمینکننده بلیط اعمال میشود. در برخی موارد ممکن است
بلیت غیرقابل استرداد باشد.
-
اسنپتریپ نقشی در تعیین جریمه استرداد ندارد و صرفاً قوانین ایرلاین و یا
تامین کننده بلیط را اعمال میکند.
قوانین زمانی خرید خودکار
-
مهلت نهایی خرید خودکار: جستجو برای خرید خودکار تا ۵ ساعت قبل از پرواز
انجام میشود. پس از آن، سیستم درخواست را بهطور خودکار لغو میکند.
نکته مهم برای کاربران
-
لغو دستی در صورت خرید از منبع دیگر: اگر بلیت را از منبع دیگری تهیه
کردهاید، فراموش نکنید که درخواست خرید خودکار در اسنپتریپ را لغو کنید؛ در
غیر این صورت، ممکن است سیستم بهطور خودکار برای شما بلیت صادر کند و مجبور
به پرداخت جریمه استرداد شوید.