گاهی پیش می‌آید که مسیر پروازی مورد نظر شما تکمیل ظرفیت است، اما هنوز امید دارید که صندلی خالی پیدا شود. طبق آمارهای موجود بسته به زمان تا نیمی از کسانی که به دنبال تهیه بلیت پرواز هستند با عدم موجودی روبرو می‌شوند.
اگر این تجربه را داشتید و تا پیش از این، مجبور بودید بارها و بارها صفحه را رفرش کنید تا شاید بلیتی آزاد شود. حالا اسنپ‌تریپ با قابلیت جدید «رزرو خودکار پرواز» این دغدغه را برای همیشه برطرف کرده است.
این قابلیت چطور کار می‌کند؟
با «رزرو خودکار پرواز»، کافی است مسیر و بازه زمانی سفر را انتخاب کنید و کیف پول خود را تا سقف قیمت قانونی بلیت (به‌همراه کارمزد خرید خودکار) شارژ کنید. از این لحظه به بعد، سیستم به‌صورت لحظه‌ای ظرفیت پرواز را پایش کرده و به محض آزاد شدن صندلی، بلیت را برای شما صادر می‌کند. اگر قیمت نهایی کمتر از سقف باشد، مابه‌التفاوت قابل برداشت است. این فرآیند تا ۵ ساعت مانده به پرواز ادامه دارد و هر زمان بخواهید، می‌توانید درخواست را لغو و مبلغ باقی‌مانده را برداشت کنید.
مزایای اصلی «رزرو خودکار پرواز»
- حذف نیاز به جستجوی مکرر و صرفه‌جویی در زمان
- پایش ۲۴ ساعته ظرفیت‌ها و خرید فوری در صورت آزاد شدن صندلی
- بازگشت خودکار مابه‌التفاوت در صورت پایین‌تر بودن قیمت نهایی
- امکان لغو و برداشت وجه در هر لحظه
مراحل فعال‌سازی رزرو خودکار پرواز
- انتخاب مسیر و بازه زمانی مورد نظر
- شارژ کیف پول به میزان سقف قیمت بلیت + مبلغ کارمزد
- صدور خودکار بلیت در لحظه آزاد شدن ظرفیت
استقبال کاربران و مسیرهای پرتقاضا
از زمان راه‌اندازی این قابلیت، کاربران به‌شدت از آن استقبال کرده‌اند. در همین مدت کوتاه، ده‌ها مسیر پروازی در سراسر کشور برای رزرو خودکار ثبت شده است؛ از مسیرهای پرترددی مثل تهران–مشهد و تهران–کیش گرفته تا پروازهای خاص در ایام پیک سفر. این آمار نشان می‌دهد که «رزرو خودکار پرواز» دقیقاً پاسخی به یک نیاز واقعی مسافران بوده است.
نگاهی به تجربه‌های جهانی
قابلیت‌های مشابه در پلتفرم‌های بین‌المللی نیز موفقیت بالایی داشته‌اند. به عنوان نمونه، Air India با سرویس eZ Booking و استفاده از هوش مصنوعی، فرآیند رزرو را تنها با گفتن برنامه سفر ساده کرده است. در شرکت‌هایی مانند Delta Air Lines هم سیستم‌های خودکار باعث شده زمان خرید بلیت به حداقل برسد و وفاداری کاربران افزایش یابد.
طبق گزارش TravelPerk، در سال ۲۰۲۳ بیش از ۷۲٪ مسافران گفته‌اند که امکان انجام آنلاین و بدون وقفه فرآیند خرید، یکی از مهم‌ترین انگیزه‌هایشان برای انتخاب یک سرویس سفر بوده است.
ادامه مسیر نوآوری در اسنپ‌تریپ
«رزرو خودکار پرواز» تازه‌ترین گام در مسیر بهبود تجربه سفر در اسنپ‌تریپ است. در سال گذشته، این پلتفرم سرویس‌های اطلاع‌رسانی موجود شدن پرواز، خرید قسطی و کاهش قیمت بلیت را هم به خدمات خود اضافه کرده و همزمان در بخش هتل، با سیستم خلاصه‌سازی نظرات و بهینه‌سازی جستجو، تجربه کاربری را ارتقا داده است.
نتیجه
با استقبال گسترده کاربران و ثبت تقاضا در مسیرهای متنوع، «رزرو خودکار پرواز» ثابت کرده که یک ابزار هوشمند، سریع و کارآمد برای مسافران است—راه‌حلی که سفر را از همان لحظه رزرو، آرام‌تر و بی‌دغدغه‌تر می‌کند.
خیال راحت درباره شارژ کیف پول در «رزرو خودکار پرواز»
یکی از سوالاتی که کاربران در اولین تجربه «رزرو خودکار پرواز» دارند این است که:
«اگر کیف پولم را شارژ کنم و بلیت صادر نشود، پولم چه می‌شود؟»
پاسخ کوتاه: هیچ جای نگرانی نیست.
- هر زمان که بخواهید، می‌توانید موجودی کیف پول را برداشت کنید.
- اگر خرید موفق انجام شود، فقط مبلغ بلیت + کارمزد از کیف پول کسر می‌شود.
- اگر قیمت بلیت کمتر از سقف شارژ شده باشد، مابه‌التفاوت به همان شکل در کیف پول شما باقی می‌ماند و قابل برداشت است.
- در صورت لغو درخواست قبل از خرید، کل مبلغ بدون هیچ تغییری در کیف پول شما خواهد بود.
پس، شارژ کیف پول فقط یک پیش‌پرداخت امن است تا سیستم بتواند در لحظه آزاد شدن صندلی، بلیت را برایتان بخرد—و کنترل کامل موجودی همیشه دست خود شماست.
دسته:اخباراطلاعیه
نظری ثبت نشده