در چهاردهمین بوت‌کمپ سرمایه‌گذاری که روز دوشنبه در مرکز همایش‌های بین‌المللی تهران برگزار شد، فرید یکانی، مدیر ارشد بازرگانی بلیت اسنپ‌تریپ، با نگاهی واقع‌بینانه اما امیدوارانه، از چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌روی صنعت گردشگری در ایران سخن گفت.
او در آغاز سخنرانی‌اش با ارائه آماری نگران‌کننده توجه حاضرین را جلب کرد: طی یک دهه گذشته، ظرفیت حمل‌ونقل مسافری کشور در حوزه پرواز، قطار و اتوبوس با کاهش ۳۰ درصدی مواجه شده است.
اما چه چیزی پشت این افت کم‌سابقه قرار دارد؟ به گفته یکانی، موانع ساختاری، عملکردهای غیرمنعطف رگولاتوری و قیمت‌گذاری دستوری از عوامل کلیدی‌اند که در کنار یکدیگر زنجیره‌ای ناکارآمد ساخته‌اند؛ زنجیره‌ای که نتیجه آن، کاهش کیفیت زیرساخت‌ها، فرسودگی ناوگان و ریسک‌پذیری پایین در سرمایه‌گذاری است.
با این حال، اسنپ‌تریپ در سال‌های اخیر نشان داده که حتی در شرایط بحرانی نیز می‌توان با تکیه بر قدرت نوآوری و شبکه گسترده خدمات، مسیر پایداری را در پیش گرفت. یکانی با اشاره به روزهای پرتنش گذشته گفت: «در دورانی که صنعت گردشگری یکی از سنگین‌ترین آسیب‌ها را تجربه می‌کرد، ما توانستیم در اسنپ‌تریپ نه‌تنها تیم خود را حفظ کنیم، بلکه تمام مطالبات کاربران را نیز تسویه کنیم، حتی زمانی که بخش عمده‌ای از مطالباتمان از تأمین‌کنندگان هنوز بازپرداخت نشده بود.»
او ادامه داد: «اگر موانع کمتری بر سر راه توسعه وجود داشت و اکوسیستم استارتاپی کشور امکان رشد آزادانه‌تری داشت، بدون تردید کیفیت خدمات برای کاربران در سطح منطقه ارتقاء قابل‌توجهی پیدا می‌کرد.»
اما فراتر از مشکلات، در دل صنعت گردشگری ایران فرصت‌هایی نهفته که چشم‌انداز آینده را روشن می‌کنند؛ فرصتی طلایی به نام نسل Z.
نسل Z؛ مسافران آینده با انتخاب‌هایی آگاهانه
به باور فرید یکانی، نسل Z که تا سال ۲۰۳۰ حدود ۴۰ درصد مصرف‌کنندگان گردشگری را تشکیل خواهد داد – نگاه متفاوتی به سفر دارند؛ نگاهی آگاهانه، مسئولانه و البته سبزتر.
او با اشاره به تغییرات بنیادین در سلیقه و ترجیحات این نسل گفت: «برای نسل Z، اکوتوریسم و تجربیات اصیل محلی اولویت دارد. آن‌ها حاضرند تا ۶۰ درصد بیشتر هزینه کنند، اگر بدانند سفرشان تأثیر کمتری بر محیط‌زیست دارد.»
نتایج نظرسنجی‌های بین‌المللی نیز این موضوع را تایید می‌کند:
- ۸۱٪ از جوانان نسل Z در سفر به دنبال تجربه‌های بومی و اصیل هستند.
- ۷۷٪ برندهایی را ترجیح می‌دهند که در مسئولیت اجتماعی و محیط‌زیست فعال باشند.
- ۶۲٪ اقامتگاهی سبز را به هتلی لوکس اما غیربومی ترجیح می‌دهند.
این داده‌ها نشانه‌ای روشن برای مسیر سرمایه‌گذاری در گردشگری است: جایی که پایداری، فرهنگ و نوآوری در کنار هم قرار می‌گیرند.
گام‌های سبز اسنپ‌تریپ
با توجه به همین روند، اسنپ‌تریپ نیز در تلاش است تا نقشی فعال در توسعه هتل‌داری پایدار ایفا کند. یکانی در پایان صحبت‌هایش با اشاره به حرکت جهانی به سوی هتل‌های سبز (که در کشورهای پیشرفته به بیش از ۷۴٪ رسیده است)، گفت: «ما در تیم هتل اسنپ‌تریپ گام‌هایی جدی در این مسیر برداشته‌ایم. با تکیه بر شبکه گسترده هتل‌ها و اعتماد کاربران‌مان، هدف‌گذاری ما تبدیل شدن به یکی از پیشگامان هتل‌داری سبز در ایران است.»
دسته:اخبار
نظری ثبت نشده