هتل هلیا مشهد

هتل خوب و قابل قبولی هست. لابی و اتاقهای بزرگی داره و با اینکه قدیمی شده اما هنوز تمیزه. من 10 سال پیش هم رفته بودم این هتل و هنوز مثل همون 10 سال پیش تمیزه و به قدیمی نمیخوره. به حرم نزدیکه و فضای پارک خیلی خوبی برای اونایی که میخوان با ماشین برن مشهد رو داره بیشتر بستن

نقاط قوت: فاصله کم تا حرم نقاط منفی (با توجه به تعداد ستاره های هتل): نظافت سرویس بهداشتی در حد هتل ۱ ستاره خدماتی چون دستمال توالت و... افتضاح، در حد مسافرخونه! در ضمن، مثل رستورانهای بین جاده ای، برای پر کردن فلاکس آبجوش، هزینه دریافت میشه!!! صبحانه هتل در حد هتل تک ستاره بیشتر بستن

سلام و درود ما سه شب در هتل اقامت داشتیم همراه با نهار وشام هتل خوبی بود. سرویس رفت و برگشت به حرم هم داشت البته با ده دقیقه پیاده روی در بازار سرشور به حرم میرسیدی.نسبت به هزینه ای که پرداخت میکنید هتل مناسبی است. بیشتر بستن

ضعیف ترین کادر پرسنل که حتی بلد نبودن جواب سلام بدهند ، خانومهای شیفت صبح بسیار بی ادب و گویا چیزی به عنوان آداب معاشرت هم نمیدانستند چه به هتلداری ، پرسنل مجموعا ضعف اصلی هتل بود ، من غذا سفارش دادم و حتی به اتاق هم نیاوردند و گفتن خودت بیا بردار ، فقط چون تو اسنپ خیلی تخفیف خورده بود می ارزید وگرنه در حالت عادی هیچ موقع نمیام ، من ۷ و ۸ اسفند ۹۷ اینجا بودم و به شبی ۷۱ تومن با اسنپ تریپ گرفتم که می ارزید نه بیشتر . بیشتر بستن

برخلاف نظر برخی دوستان، برخورد پرسنل با من و خانمم خیلی خیلی خوب بود، بطوریکه هنوز وارد هتل نشده بودیم یکی از خدمه ها اومد و چمدانهای ما رو داخل برد و مارو به سمت پذیرش راهنمایی کرد. پذیرش هم خیلی خوش رو بود.مشکل چوب لباسی حل شده بود، اتاق ما 7-8 تا چوب لباسی داشت.ولی توی اتاق ساعت نبود. اتاق تمیز و خوبی بود ولی خانمم یه کم از تمیزیه حمام خوشش نیومد (البته خانم من خیلی به تمیزی حساسه). دستشویی اتاق ما فرنگی بود(که ما مشکلی نداشتیم). در هر ساعت از روز آب داغ با فشار بالا موجود بود. صبحانه هتل هم خوب بود البته در حد هتل سه ستاره نبود. روز اول خوراک لوبیا و تخم مرغ اپز، روز دوم املت و فرنی، روز سوم عدسی و نیمرو بود. البته همیشه پنیر خیار گوجه و عسل کره مربا چایی شیر یا ابمیوه وجود داشت. نهار و شام آزاد از منو انتخابی بود(نهار 25 و شام 20تومان بود) منو نهار چلوخورشت روز و مرع و ماهی و کباب و جوجه بود. شام هم خوراک جوجه و پیتزا و همبرگر و شامی و شنسل بود. سوپ و سالاد و نوشابه هم سلف سرویس بود... غذاش خوب بود ولی به نظر من به این قیمت نمی ارزید. اینترنت با هزینه بود 300مگ 2000 تومان، سرعت اینترنت هم خوب بود. کنترل سیستم گرمایش هم در اتاق بود. اتاق ما سشوار و حوله و شامپو و صابون داشت ولی مسواک و خمیر دندان نداشت که وقتی با خدمه درمیان گذاشتم بلافاصله با عذر خواهی اورد. موقع تخلیه هم خدمه درخواست انعام کرد (البته اصرار نکرد فقط اشاره ای کرد و بیرون رفت). در مجموع با توجه به این قیمت اتاق، هتل فوق العاده ای بود. من خیلی راضی بودم. شاید هتل های 3 ستاره دیگه صبحانه بهتر و یا دستشویی تمیزتر داشته باشند ولی قیمتش حداقل دوبرار اینجا است... اگه من دوباره برم مشهد، با این قیمت، حتما این هتل رو دوباره انتخاب میکنم. بیشتر بستن

در بدو ورود اصلا کسی نه خوش آمد گفت نه حتی یک سلام ساده بسیار رفتار پذیرش بد بود که در همان لحظه خودم و همسرم به شدت پشیمان شدیم که چرا این هتل اومدیم.. کسی که اتاقو به ما تحویل داد هیچ توضیحی به ما نداد بدون هیچ حرفی در اتاقو باز کردو رفت!!! اتاق بسیار بسیار کثیف فرش های تو اتاق اندر کثیف بود که حتی نمیشد نگاهش کرد .. سرویس بهداشتی کثیف و ضدعفونی نشده بود و پر از لکه های زرد.. اتاق گرم و گرمایش داخل اتاق قابل تنظیم نبود و شبیه سونا بود با اینکه چندبار اعتراض کردیم فایده ای نداشت با اینکه هوای بیرون سرد بود ما پنجره هارو باز گذاشتیم و از گرما نمیشد استراحت کرد.. تلفن اتاق خراب لامپ اتاق چشمک میزد و مجبور شدم از سرپیچ باز کنم.. صبحانه بسیار مختصر فقط تخم مرغ آب پز و عدسی.. عدسی نپخته و بد مزه که همه تو سالن صبحانه میگفتن.. بنده سه شب این اتاقو رزرو کردم که شب آخر کنسل کردم و اسنپ تریپ با هماهنگی با هتل وجه شب آخر مارو برگشت داد و ما هتل دیگه ای رزرو کردیم.. ممنونم از اسنپ تریپ که انقدر پیگیر و همراه مسافر هستش. به هیچ وجه این هتل نرید و پولتونو دو نریزید.. بیشتر بستن

سلام و درود ممنون از اسنپ تریپ عزیز هتل خوبی بود و خاطره ی خوشی برامون به جا گذاشت یک شب اقامت داشتیم. اتاق ها تمیز، حوله و نظافت اوکی سشوار و صندوق امانات هم داشت که عالی بود کیفیت صبحانه خوب، وضعیت برخورد خوب، دسترسی به حرم عالی فقط مشکل سرویس بود که ایرانی ته راه رو و یکم کار برای افراد حساس سخت میشه. نور و دکور اتاق خوب در ضمن برای خیلی از افرادفشار آب حمام مهمه، فشار آب عالی بود و قابل رضایت در کل از 20 نمره به هتل هلیا 18 میدم بیشتر بستن

با سلام وقت همگی بخیر بعد از تحقیق در مورد هتلهای مشهد هتل هلیا رو بخاطر نزدیکی به حرم قیمت مناسب و تایید کاربران به مدت دو شب در8 دی ماه رزرو کردم به همراه همسرم بعد رسیدن به هتل و استفاده و همچنین اقامت و مواجه شدن با حقیقت کامل نظرات کاربران 3شب دیگه رزرو کردیم واقعا راضی بودیم از همه چیز بنده 2تخته رزرو کرده بودم که 3تخته دادن که بزرگتر و بهتر بود ولی اتاق پشتی بود و دلباز نبود حوله و ملحفه ها استریل شده بودن اتاق سشوار هم داشت که تو سایت اشاره نشده هیچگونه بوی بدی از سرویس و حمام نمیومد بر خلاف خیلی از هتلها هر روز صبح مسئول نظافت میپرسید که اگه زباله داشتین بگین بیام بردارم رستوران تمیز بود غذا ها تمیز بودن کافی شاپ تمیز بود شیف روز که تو پذیرش دو نفر خانوم هستن کاملا مودب تحویل میگرفتن و همچنین بقیه پرسنل هم تو رستوران هم تو کافی شاپ خوب بودن به جز دو نفر که عرض خواهم کرد در کل همه چیز خوب بود فقط چند مورد هم به عنوان نکات منفی مینویسم که از ارزش هتل شاید کم کنه در بین برخی از کاربران اتاق ما سرویس ایرانی نداشت و بیرون راهرو بود که شاید برا کسی که وسواس داره سخت باشه بره بیرون یا فرنگی استفاده کنه منوی غذای رستوران متنوع نبود که ای کاش تنوع بیشتری بدن ولی غذا ها خوشمزه بودن اما جای بهتر شدن هم داره نسبت به قیمت 25تومنی برا ناهار و 20 تومنی برا شام صبحانه خوب بود فقط املت کم میزاشتن شاید تو هفته یه بار که کاش بیشتر بود:))))) دو نفر از پرسنل آقا بودن که خیلی رفتار خشکی داشتن مخصوصا ایشونی! که شیفت شب تو پذیرش بودن و اینکه تو رستوران به جز گارسون ها یه نفر بودن که غیرمستقیم شیرینی خواستن که خوشایند نبود. با این همه هتل رو تایید میکنم و خیل مشتاقم تا تنوع غذاییشون بره بالاتر تا سفر بعدی همین هتل رو رزرو کنم. در آخر تشکر میکنم از اسنپ تریپ که قیمتهاش پایین تر از هر سایتی هست و همچنین خود هتل که خواستم مجددا رزرو کنم از طرق خود پذیرش که شبی 100 تومن گفتن در حالی که سایت 60 زده بود. خسته نباشید خدا به همراهتون بیشتر بستن

با سلام خدمت همه خوانندگان محترم بنده به مدت 4 شب در دی ماه 97 در این هتل اقامت داشتم و قبل از اقامت بسیار تحقیق کردم تا به این گزینه رسیدم. برای بحث اقامت و صبحانه بسیار مناسب است ولی با غذا نسبتا مقرون به صرفه نیست چراکه لیست غذا ها نسبتا کم هست ولی از نظر دسر و سالاد و نوشیدنی محدودیت وجود ندارد. شام آزاد 20 تومان و ناهار آزاد 25 تومان منوی انتخابی. 500مگ حجم اینترنت هم 2000تومان اب جوش 1500 و... . در هنگام خروج همه از شما انعام میخان از نظافت کار تا خدمه و مسیول رستوران که واقعا ناشایست هست و انتظار بی جا و بی مورد می باشد و منتظر می مانند تا بهشون بدهید این یکم خاطر منو مُکَدر کرد. از نظر تمیزی نزدیکی به حرم ، فضای لابی در بین هم رده ها مناسب بوده و بازهم توصیه می کنم. اتاقها تمیز بودند ، جا لباسی و ساعت نداشت. بیشتر بستن

بنده به مدت سه شب در دی ماه97 در این هتل اقامت داشتم.برخورد کارکنان خوب بود.تا حرم 10 دقیقه پیاده میشود رفت.هزینه هتل عالی بود.غذا خوب و رستوران تمیز بود. اطاقها تمیز بودند ، فقط اتاق جا لباسی و ساعت نداشت.ممنون از اسنپ تریپ. بیشتر بستن

از نظر مكاني در بهترين جا واقع شده و با پرسنل خوب در كل راضي بودم و خيلي خوب بود بیشتر بستن

به مدت سه شب در آذر ماه در این هتل اقامت داشتم و در کل هتل خوبی بود.رفتار پرسنل و به خصوص خدمه هتل خیلی محترمانه بود اتاق و سرویس از لحاظ نظافت خداییش خیلی خوب بود به نظرم تنها نقطه ضعفش رستوران هتل بود که تنوع غذایی زیاد نداشت بیشتر بستن

در آذر ماه سه شب اقامت داشتم. هتل خیلی خوبی بود. نزدیک به حرم(5 دقیقه پیاده)، امکاناتشم کامل بود ولی تو سایت اسنپ تریپ چیزی ننوشته بود (سشوار،حوله، یخچال و...)، از لحاظ نظافت هم خوب بود، کیفیت صبحانه و غذای رستوران خوب بود خیلی بهتر از غذای بیرون بود، قیمت اتاق و غذا هم واقعا به صرفه بود. خانم آسوده در بخش پذیرش بسیار رفتار محترمانه و حرفه ای داشتن. بیشتر بستن

در آذر ماه سال جاری به مدت دو شب در این هتل اقامت داشتیم.وضعیت نظافت اتاق ها و تخت و سرویس بهداشتی کاملا رضایت بخش بود.بوی بدی هم بابت سرویس حمام و دستشویی وجود نداشت.رفتار پرسنل و خدمه کاملا محترمانه بود.هتل پارکینگ نداره ولی جلوی ورودی هتل یه زمین خالی هست که ماشینو با خیال راحت اونجا پارک کردیم با فاصله چند متری با ورودی هتل.صبحانه هم عالی به نظر اومد در مجموع کاملا رضایت بخش بود و اقامت بعدیم همین هتل هست. بیشتر بستن

در کل هتلی خوبی است چه از نظر مسافت به نقاط مهم شهر و چه از نظر پذیرایی تنها نکته منفی این هتل پاکیزگی حمام و دستشویی باشد که در حد بقیه خدمات و امکانات هتل نبود. بیشتر بستن