
راهنمای استرداد بلیت اتوبوس اسنپ تریپ
برای ثبت درخواست کنسلی بلیت اتوبوس خود، ابتدا وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ شده و بر روی گزینه «بلیت سفر» کلیک کنید. پس از آن، از بین گزینههای موجود، «اتوبوس» را انتخاب نمایید. بلیتهایی که قبلا خریداری کردهاید، از دو طریق قابل مشاهده هستند: روش اول در بالای صفحه، سمت چپ، بر روی علامت «آدمک» کلیک کنید و سپس گزینه «سفرهای من» با نماد چمدان را انتخاب نمایید. روش دوم (پیشنهادی) در همان صفحه اصلی بلیت سفر، در قسمت بالا و سمت چپ صفحه، کنار نماد آدمک، بر روی علامت «چمدان» کلیک کرده و از میان گزینههای نمایش دادهشده، «اتوبوس» را انتخاب نمایید. با استفاده از هر یک از روشهای ذکر شده، وارد صفحه سفرهای من خواهید شد؛ جایی که تمام بلیتهایی که از اسنپتریپ خریداری کردهاید، قابل مشاهده هستند. برای مشاهده و لغو بلیت مورد نظر، ابتدا مطمئن شوید که در سربرگ اتوبوس هستید. سپس از میان بلیتهای نمایش دادهشده، بلیتی که قصد کنسلی آن را دارید پیدا کرده و روی گزینه «کنسلی رزرو» کلیک نمایید. در صفحه بعد، جزئیات بلیت از جمله مبدا، مقصد، تاریخ و زمان حرکت را بررسی کنید و چنانچه بلیت نمایش دادهشده همان موردی است که قصد کنسلی آن را دارید، بر روی گزینه «کنسلی