همیشه گفتهاند حادثه خبر نمیکند. این ضربالمثل حتی در مورد خرید بلیط هواپیما هم صدق میکند. زمانی که بلیطمان را میخریم، اما به هر دلیلی تصمیممان عوض میشود، برای کنسل کردن بلیط هواپیما باید چه کار کنیم؟ برای اینکه جریمه کمتری بپردازیم چه راهی را باید برویم؟ آیا بلیطی که آنلاین خریداری شده را هم میتوان پس داد؟ کنسلی بلیط چارتری چگونه است و آیا امکان استرداد دارد؟
کنسلی بلیط چارتری
وقتی قصد کنسل کردن بلیط چارتری را داریم باید با چارترکننده تماس بگیریم. تغییر یا کنسلی این بلیط مطابق شرایط چارترکننده است، اما اگر تا 12 ظهر روز قبل از پرواز، بلیط را کنسل کنیم، حداکثر با 90% جریمه میتوانیم بخشی از پول بلیط را به حسابمان برگردانیم. بیشتر چارترکنندهها اصلا درخواست ما را برای کنسل کردن پرواز نمیپذیرند، یعنی حتی حاضر نیستند که با دریافت جریمه هم، بلیط را لغو کنند.
شرایط کنسلی بلیط هوایپما آنلاین
اگر بلیطمان را آنلاین خریده باشیم میتوانیم به صورت آنلاین هم لغوش کنیم. در همه سایتها شیوه کنسل کردن اینطور است که وارد پنل کاربری خودتان میشوید و شیوه دلخواه پس گرفتن اعتبار را مشخص میکنید: پول بلیط یا به شماره حسابتان برمیگردد یا اینکه حساب شما را در آن سایت شارژ میکند، اما اگر بلیط خریداری شده چارتری باشد حتما باید با امور مشتریان وب سایت تماس بگیرید تا آنها با شرکت چارترکننده هماهنگ کنند.
خسارت کنسلی بلیط هوایپما؛ چه زمانی برای کنسل کردن خسارت نمیدهید؟
گاهی پروازمان بدون هیچ ارادهای از سمت ما کنسل میشود. برای مثال هواپیما از زمین بلند نشده صدای عذرخواهی مهماندار از بلندگوها به گوش میرسد که به علت بدی آب و هوا امکان پرواز وجود ندارد؛ در این صورت ایرلاین به ما پرواز جایگزینی معرفی میکند، اما اگر آن را نخواهیم، ایرلاین موظف است بدون جریمه، پول بلیط را برگرداند.
اگر برنامه پرواز هم بیشتر از 2 ساعت جلو یا نیم ساعت عقب افتاده باشد کل پول بلیط را میتوانیم پس بگیریم. اگر پرواز ما بلند شده، اما به دلایل مشابهی فرود نیامده باشد باید برای پس گرفتن بلیط، تصویر مهر زدهمان را به وبسایت یا فروشنده نشان دهیم.
شرایط کنسلی بلیط رفت و برگشت
اگر سفرمان را انجام دادهایم و حالا نمیخواهیم با بلیط برگشت به شهر مبدا برگردیم و قصد داریم که آن را کنسل کنیم نرخ جریمه برایمان متفاوت است. چون ما آن بلیط رفتوبرگشت را ارزانتر از بلیط یکطرفه خریدهایم. در این صورت باید با بالاترین نرخ موجود در آن کابین جریمه را پرداخت کنیم.
در بلیطهای خارجی اگر بلیط رفت استفاده نشود، بلیط برگشت خود به خود کنسل میشود.
چقدر جریمه باید بدهیم؟
زمانی که به دلایل شخصی یک بلیط را کنسل میکنیم باید مطابق جریمهای که هر ایرلاین دارد خسارت بدهیم. بیشترین جریمه مربوط به کنسلی نیم ساعت قبل از پرواز است. بعضی از پروازهای تابان، قشمایر، کاسپین و زاگرس، موقع کنسلی هیچ وجهی را به مسافر برنمیگردانند.
به غیر از آن شناسه پرواز UW در خط هوایی ماهان هم ۹۵ درصد از قیمت بلیط را پس نمیدهد. پروازهای DIZ در خط هوایی آسمان و XZ در زاگرس کمترین جریمه را در این حالت از مسافر میگیرند؛ یعنی ۶۰ درصد پول بلیط را به او بر میگردانند.
دو روزه که ایرلاین (قشم ایر) پروازمو کنسل کرده و اسنپ تریپ باهام تماس گرفت که بلیت پروازتون باطل شد و باید به فکر پرواز دیگهای باشی اما هنوز خبری از پول کنسلی نیست. من واقعا توی کیش موندم و پول ندارم برگردم درحالیکه بهم گفته شده یک هفته زمان میبره تا پول برگرده. مگه وقتی بلیت رو گرفتم یه هفته زمان برد تا پرداخت کنم؟
دقیقا همین برا رو سر من آوردن هفته قبل بلیط تهران ب آبادان گرفتم دوازده ساعت قبل پیام کنسلی پرواز فرستادن تماس گرفتم خانم اپراتور با بداخلاقی میگه همینی که هست جزو قوانین کنسلی اینه ک منتظر باشی تا سه روز دولت برگرده الان من شهر غریب نه پول اقامت دارم نه پول برگشت ….دیگه از سایت رزو نمیکنم.
کنسلی بلیط
کنسلی بليط هواپیما آسمان