در دنیای امروز، ارتباطات به یکی از نیازهای اساسی افراد تبدیل شده است. با گسترش سفرهای بین‌المللی، این نیاز بیش از پیش احساس می‌شود. اپراتورهای تلفن همراه با ارائه خدمات رومینگ، این امکان را فراهم کرده‌اند که مسافران بتوانند حتی در خارج از کشور نیز ارتباط خود را حفظ کنند. همراه اول، به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین اپراتورهای ایران، با ارائه خدمات رومینگ بین‌المللی، پاسخگوی نیازهای مشترکان خود در سفرهای خارجی است. در این مقاله شما را با خدمات رومینگ همراه اول، نحوه فعالسازی و استفاده از آن خواهیم آشنا می‌کنیم، با ما همراه باشید.
رومینگ به چه معناست؟
رومینگ (Roaming) به فرآیندی گفته می‌شود که طی آن، مشترکین تلفن همراه می‌توانند خارج از شبکه اپراتور خود، با استفاده از زیرساخت‌ها و شبکه‌های دیگر اپراتورها، از خدمات تلفن موبایل مانند تماس، پیامک و اینترنت استفاده کنند. به این ترتیب کاربران می‌توانند تا با یک تعرفه مناسب، از خدمات اپراتور تلفن همراه خود در همه جای دنیا بهره‌مند شوند. به طور کلی، رومینگ در دو نوع اصلی تعریف می‌شود:
- رومینگ ملی: در این نوع رومینگ، شما در داخل یک کشور ولی خارج از محدوده پوشش شبکه اپراتور خود، از شبکه اپراتورهای دیگر برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنید.
- رومینگ بین‌المللی: این نوع رومینگ زمانی فعال می‌شود که شما به خارج از کشور خود سفر کرده و از شبکه‌های اپراتور کشورهای دیگر برای ارتباطات خود بهره می‌برید.
رومینگ به کمک قراردادهای دو یا چندجانبه میان اپراتورهای مختلف دنیا امکان‌پذیر است. این قراردادها تضمین می‌کنند که مشترکان یک اپراتور بتوانند از خدمات شبکه‌های خارجی بهره‌مند شوند.
رومینگ چگونه کار می‌کند؟
هنگامی که تلفن همراه شما در مکانی خارج از محدوده پوشش شبکه اصلی روشن می‌شود، دستگاه شما به صورت خودکار به شبکه اپراتورهای موجود در آن منطقه متصل می‌شود. سپس این شبکه میزبان (Host Network) خدمات تلفن همراه شما را بر اساس تعرفه‌های تعریف‌شده ارائه می‌دهد.
هزینه‌های این خدمات معمولاً بیشتر از استفاده در شبکه اصلی است، زیرا شامل هزینه‌های اضافی اپراتور میزبان می‌شود. برای استفاده از این خدمات تلفن همراه باید آن را در تنظیمات گوشی خود فعال کنید یا از طریق اپراتور خود درخواست فعالسازی دهید. خرید بسته‌های رومینگ پیش از سفر، به کاهش هزینه‌های شما کمک می‌کند.
رومینگ همراه اول چیست؟
رومینگ همراه اول یکی از خدمات کلیدی این اپراتور است که به مشترکین خود اجازه می‌دهد حتی زمانی که از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه همراه اول خارج می‌شوند (چه در داخل کشور و چه در خارج از کشور)، همچنان بتوانند به خدمات ارتباطی خود دسترسی داشته باشند. این خدمات شامل تماس صوتی، پیامک و اینترنت همراه می‌شود و با استفاده از همکاری‌های بین‌المللی و قراردادهای رومینگ با اپراتورهای خارجی امکان‌پذیر شده است.
رومینگ بین المللی همراه اول برای افرادی که به خارج از کشور سفر می‌کنند، به خصوص در سفرهای کاری یا تفریحی، اهمیت زیادی دارد. کسانی که می‌خواهند در طول سفر خود به خارج از کشور در دسترس باشند و تلفن خود را خاموش نکنند، می‌توانند از خدمات بین المللی همراه اول در این حوزه استفاده کنند. استفاده از خدمات رومینگ همراه اول مزایای زیادی دارد از جمله:
- حفظ شماره اصلی شما: با فعالسازی رومینگ تلفن همراه، نیازی به تعویض سیم‌کارت نیست و می‌توانید شماره اصلی خود را حفظ کنید.
- دسترسی به خدمات تلفنی و اینترنتی: حتی در مناطقی که همراه اول پوشش ندارد، از طریق اپراتورهای میزبان، خدمات ارتباطی شما تضمین می‌شود.
- سهولت و راحتی: نیازی به خرید سیم‌کارت محلی در کشور مقصد نخواهید داشت و همه امور به‌صورت مستقیم از طریق سیم‌کارت همراه اول انجام می‌شود.
- پوشش گسترده: رومینگ همراه اول در بسیاری از کشورهای جهان، از جمله مقاصد پرتردد مانند ترکیه، امارات، آلمان و … فعال است.
- تعرفه‌های شفاف: همراه اول تلاش کرده تعرفه‌های مناسبی برای تماس، پیامک و اینترنت ارائه دهد. این تعرفه‌ها در وب‌سایت و اپلیکیشن “همراه من” قابل مشاهده است.
- بسته‌های رومینگ: برای کاهش هزینه‌ها، همراه اول بسته‌های متنوعی شامل تماس، پیامک و اینترنت ارائه می‌دهد که متناسب با نیاز کاربران است.
- دسترسی آسان: فعالسازی و خرید بسته‌های رومینگ از طریق کدهای دستوری، اپلیکیشن “همراه من” یا مراجعه به وب‌سایت به‌سادگی انجام می‌شود.
نحوه خرید و قیمت خدمات رومینگ همراه اول
همراه اول گزینه‌های متنوعی را برای خرید این خدمات خود فراهم کرده که کاربران می‌توانند بسته به نیاز خود از آن‌ها استفاده کنند. در ادامه نحوه خرید و روش‌های پرداخت خدمات رومینگ همراه اول را برای شما توضیح خواهیم داد:
روش‌های خرید خدمات رومینگ همراه اول
- اپلیکیشن “همراه من”:
- یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای خرید این خدمات، استفاده از اپلیکیشن “همراه من” است.
- با ورود به این اپلیکیشن، بخش مربوط به خدمات رومینگ را انتخاب کنید و بسته‌ها و تعرفه رومینگ همراه اول را بررسی نمایید.
- پس از انتخاب بسته موردنظر، پرداخت را از طریق موجودی سیم‌کارت یا درگاه بانکی انجام دهید.
- کدهای دستوری (USSD):
همراه اول چندین کد دستوری ساده برای خرید بسته‌ها و خدمات ارائه کرده است:
- برای فعالسازی رومینگ: *۱۰*۲۹۱#
- برای خرید بسته اینترنت رومینگ: *۱۰*۲۲۲#
- پس از شماره‌گیری این کدها، بسته‌های موجود نمایش داده می‌شوند و می‌توانید بسته دلخواه خود را انتخاب کنید.
- وب‌سایت رسمی همراه اول:
- از طریق وب‌سایت رسمی همراه اول می‌توانید به بخش خدمات رومینگ تلفن همراه مراجعه کرده و تمامی اطلاعات مربوط به بسته‌ها و تعرفه‌ها را مشاهده کنید.
- امکان خرید بسته‌های رومینگ به صورت آنلاین و پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی فراهم است.
قیمت خدمات رومینگ همراه اول
تعرفه خدمات همراه اول بسته به کشور مقصد، نوع خدمات (تماس، پیامک، یا اینترنت)، و بسته انتخابی متفاوت است. کشورهای پرتردد برای ایرانیان مانند ترکیه یا امارات معمولاً تعرفه‌های مناسبی دارند، اما کشورهای دورتر ممکن است هزینه بیشتری داشته باشند. نکته مهمی که باید در نظر داشته باشید، محاسبه هزینه مکالمات به دقیقه است. یعنی چه شما کمتر از ۶۰ ثانیه که یک دقیقه می‌شود و چه یک دقیقه صحبت کنید، هزینه یک دقیقه برای شما محاسبه خواهد شد. برای بیشتر از یک دقیقه هم محاسبه هزینه‌ها به همین شکل است.
به عنوان مثال تعرفه رومینگ همراه اول در کشور ترکیه به شکل زیر است:
| خدمات | Turk Telekom | Turkcell |
| تعرفه مکالمه با ایران | ۱۷۰۰۰ | ۱۷۰۰۰ |
| تعرفه مکالمه دریافتی | ۱۷۰۰۰ | ۱۷۰۰۰ |
| تعرفه مکالمه داخلی | ۱۷۰۰۰ | ۱۷۰۰۰ |
| تعرفه ارسال پیام کوتاه | ۳۰۰۰ | ۴۰۰۰ |
| تعرفه یک مگابایت GPRS رومینگ | ۳۰۰۰ | ۳۰۰۰ |
و تعرفه خدمات رومینگ همراه اول در کشور امارات به این صورت است:
| خدمات | Etisalat |
| تعرفه مکالمه با ایران | ۱۲۰۰۰ |
| تعرفه مکالمه دریافتی | ۱۲۰۰۰ |
| تعرفه مکالمه داخلی | ۱۲۰۰۰ |
| تعرفه ارسال پیام کوتاه | ۳۰۰۰ |
| تعرفه یک مگابایت GPRS رومینگ | ۳۰۰۰ |
نحوه فعالسازی رومینگ همراه اول در گوشی‌های مختلف
فعالسازی خدمات رومینگ بین المللی همراه اول بر روی گوشی‌های هوشمند فرآیند ساده‌ای دارد. قابل ذکر است مراحل این فرایند بسته به نوع سیستم‌عامل اندروید یا iOS و برند گوشی، ممکن است کمی متفاوت باشد.
فعالسازی رومینگ در گوشی‌های اندرویدی
- ورود به تنظیمات گوشی:
ابتدا به منوی تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید. - انتخاب گزینه شبکه‌های موبایل:
در تنظیمات، به بخش “شبکه‌های بیشتر” (more networks) و بعد به “شبکه‌های موبایل” (Mobile Networks) بروید. - فعال کردن رومینگ داده:
گزینه‌ای با عنوان “Data Roaming” یا “رومینگ داده” وجود دارد. این گزینه را فعال کنید.اگر از سیم‌کارت دوگانه استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که سیم‌کارتی که رومینگ آن را می‌خواهید فعال کنید، انتخاب شده است.
فعالسازی رومینگ در گوشی‌های آیفون (iOS)
- ورود به تنظیمات گوشی:
به اپلیکیشن “Settings” در گوشی آیفون خود وارد شوید. - بخش Cellular یا Mobile Data:
در منوی تنظیمات، گزینه “Cellular” یا “Mobile Data” را انتخاب کنید. - فعال کردن رومینگ:
در این بخش، گزینه‌ای به نام “Cellular Data Options” یا “Mobile Data Options” وجود دارد. به داخل این بخش بروید و گزینه “Data Roaming” را فعال کنید.
کد فعالسازی رومینگ همراه اول
فعالسازی خدمات رومینگ همراه اول با استفاده از کد دستوری یک روش ساده و سریع است. این کدها نیازی به اتصال اینترنت ندارند و در هر شرایطی قابل استفاده هستند. برای فعالسازی خدمات رومینگ تلفن همراه، کافی است کد زیر را در گوشی خود شماره‌گیری کنید:
۲۹۱#*۱۰*
پس از ارسال درخواست، پیامکی حاوی تأیید فعالسازی خدمات رومینگ برای شما ارسال می‌شود. پس از دریافت پیامک، مطمئن شوید که تنظیمات رومینگ داده و انتخاب خودکار شبکه در گوشی شما فعال باشد.
کد دستوری خرید بسته اینترنت رومینگ همراه اول
برای خرید بسته اینترنت رومینگ همراه اول برای کشورهای مختلف، کافی است کد زیر را در گوشی خود شماره‌گیری کنید:
۴۰#*۱۰*
این کد شما را به منوی خرید بسته‌های اینترنت رومینگ هدایت می‌کند. پس از شماره‌گیری، می‌توانید پکیج مناسب را با توجه به کشور مورد نظر خود خریداری کنید.
برای خرید بسته‌های اعتبار بین الملل نیز می‌توانید کد دستوری زیر را وارد کنید:
۲۹۳#*۱۰*
پیش از خرید بسته، مطمئن شوید که خدمات رومینگ همراه اول در کشور مقصد شما فعال است. برای این کار، می‌توانید به وب‌سایت همراه اول یا اپلیکیشن “همراه من” مراجعه کنید.
استعلام وضعیت بسته اینترنت رومینگ
برای بررسی وضعیت بسته اینترنت رومینگ خریداری‌شده (مانند حجم باقی‌مانده و مدت اعتبار)، می‌توانید از کد دستوری زیر استفاده کنید:
۱۰#*۱۰۰*
بسته رومینگ همراه اول شامل چه مواردی است؟
بسته‌های رومینگ همراه اول معمولاً شامل موارد زیر هستند:
- تماس‌های ورودی و خروجی
- ارسال و دریافت پیامک
- اینترنت همراه این بسته‌ها نسبت به کشور مقصد و مدت زمان اقامت، متفاوت است. بسته‌ها با حجم‌های متفاوت (مثلاً ۱۰۰ مگابایت تا چند گیگابایت) و دوره‌های زمانی مختلف (روزانه، هفتگی، یا ماهانه) ارائه می‌شوند. همراه اول با اپراتورهای معتبر در بسیاری از کشورها قرارداد همکاری دارد که باعث می‌شود اینترنت با کیفیت و پایدار ارائه شود.
نحوه غیر فعالسازی رومینگ همراه اول
برای غیر فعالسازی رومینگ همراه اول می‌توانید به یکی از روش‌های زیر عمل کنید:
۱. غیرفعال کردن رومینگ از طریق تنظیمات گوشی
رایج‌ترین و ساده‌ترین روش برای غیرفعال‌سازی رومینگ، استفاده از تنظیمات داخلی گوشی است. برای این کار:
- وارد تنظیمات (Settings) گوشی خود شوید.
- به بخش شبکه‌های موبایل (Mobile Networks) یا اتصال‌ها (Connections) بروید.
- گزینه رومینگ داده (Data Roaming) را پیدا و آن را غیرفعال کنید.
- در برخی از گوشی‌ها، می‌توانید به طور کامل رومینگ را خاموش کنید تا هیچ‌گونه خدمات رومینگی فعال نباشد.
۲. استفاده از کد دستوری برای غیرفعال‌سازی رومینگ
برای غیرفعال کردن رومینگ کد دستوری زیر را شماره‌گیری کنید:
۲۹۲#*۱۰*
۳. غیرفعال‌سازی از طریق اپلیکیشن “همراه من”
اگر اپلیکیشن همراه من را روی گوشی خود نصب دارید، از منوی اصلی، به بخش خدمات رومینگ بروید و گزینه غیرفعال‌سازی رومینگ را انتخاب کنید.
فعالسازی رومینگ همراه اول در خارج از کشور
برای فعالسازی رومینگ همراه اول در خارج از کشور می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید، یعنی:
- فعالسازی رومینگ در خارج از کشور با تنظیمات گوشی
- فعالسازی رومینگ از طریق کد دستوری *۱۰*۲۹۱# در خارج از کشور
- فعالسازی رومینگ با استفاده از اپلیکیشن “همراه من”
برای اتصال به بهترین شبکه، می‌توانید به صورت دستی اپراتور خود را انتخاب کنید. در بسیاری از کشورها، همراه اول با اپراتورهای محلی قرارداد تلفن همراه دارد تا این خدمات را ارائه دهد. این کشورها شامل مقاصدی مانند ترکیه، امارات متحده عربی، آلمان، فرانسه و غیره می‌شوند. پس از ورود به این کشورها، گوشی شما به‌صورت خودکار به شبکه موردنظر متصل خواهد شد. برای اطلاع از لیست کامل کشورهایی که خدمات رومینگ بین المللی همراه اول در آن‌ها فعال است، به وب‌سایت رسمی همراه اول مراجعه کنید.
استفاده از اینترنت در زمان رومینگ همراه اول
برای کاهش هزینه‌های استفاده از اینترنت در این حالت، بهتر است یکی از بسته‌های اینترنت رومینگ را خریداری کنید. این بسته‌ها شامل حجم‌های مختلفی هستند که برای استفاده روزانه، هفتگی یا ماهانه طراحی شده‌اند. قبل از سفر برای جلوگیری از هزینه‌های غیرضروری اپلیکیشن‌های متفرقه را غیرفعال کنید و از مصرف خودکار داده توسط آن‌ها جلوگیری کنید.
هزینه اینترنت رومینگ نسبت به کشور مقصد و اپراتور مورد استفاده متفاوت است. برای اطلاع از تعرفه‌های دقیق، می‌توانید از طریق کد دستوری *10*۲۹۱# تعرفه این خدمات همراه اول را استعلام کنید یا به وب‌سایت رسمی همراه اول مراجعه کنید.
رومینگ همراه اول در چه کشورهایی فعال است؟
همراه اول تلاش کرده است خدمات رومینگ خود را در بیشتر نقاط جهان فعال کند. این کشورها شامل مقاصدی در آسیا، اروپا، آمریکا، آفریقا و اقیانوسیه می‌شوند. برخی از کشورهایی که خدمات همراه اول در آن‌ها فعال است عبارت‌اند از:
- کشورهای آسیایی:
- ترکیه
- امارات متحده عربی
- عمان، قطر، بحرین، عربستان سعودی
- چین، مالزی، سنگاپور، تایلند، ژاپن، کره جنوبی
۲. کشورهای اروپایی:
- آلمان، فرانسه، اسپانیا، ایتالیا، انگلستان
- سوئیس، هلند، سوئد، نروژ، دانمارک
- روسیه، اوکراین، لهستان، اتریش، بلژیک
۳. کشورهای آفریقایی:
برای اطمینان از فعال بودن این خدمات بین المللی رومینگ در کشور مقصد، می‌توانید به بخش خدمات رومینگ در وب‌سایت رسمی همراه اول مراجعه کنید. در این بخش، لیست کشورها و اپراتورهایی که تحت پوشش هستند، قابل مشاهده است. رومینگ تعرفه هزینه‌های تماس، پیامک و اینترنت را دارد و برای هر کشور بسته به قرارداد با اپراتورهای محلی متفاوت است.
سخن پایانی؛ بررسی جامع رومینگ همراه اول با اسنپ تریپ
رومینگ همراه اول یک راهکار ساده و کاربردی برای حفظ ارتباط در سفرهای خارجی است. با استفاده از این خدمات، نیازی به خرید سیم‌کارت محلی یا تغییر شماره نخواهید داشت و می‌توانید بدون دغدغه، از خدمات تماس، پیامک و اینترنت بهره‌مند شوید. توصیه می‌شود پیش از سفر، اطلاعات لازم در مورد تعرفه‌ها و کشور مقصد را از طریق وب‌سایت همراه اول یا کدهای دستوری دریافت کنید تا با اطمینان و صرفه‌جویی بیشتر از این خدمات استفاده کنید.
سوالات متداول؛
آیا برای فعالسازی رومینگ همراه اول باید هزینه جداگانه‌ای پرداخت کنم؟
خیر، فعالسازی رومینگ همراه اول رایگان است. هزینه‌ها تنها به میزان استفاده از خدمات تماس، پیامک یا اینترنت بستگی دارد.
آیا در همه کشورها می‌توان از خدمات رومینگ همراه اول استفاده کرد؟
خدمات همراه اول در بسیاری از کشورهای جهان فعال است، اما بهتر است پیش از سفر، لیست کشورها و اپراتورهای تحت پوشش را بررسی کنید.
چگونه می‌توانم بسته اینترنت رومینگ خریداری کنم؟
می‌توانید با استفاده از کد دستوری یا اپلیکیشن “همراه من” برای خرید بسته اینترنت رومینگ اقدام کنید.
چگونه رومینگ را غیرفعال کنم؟
می‌توانید در تنظیمات گوشی یا شماره‌گیری کد دستوری *۱۰*۲۹۲#، رومینگ را غیرفعال کنید.
دسته:مهارتهای سفر
نظری ثبت نشده