راهنمای رومینگ همراه اول؛ هزینه و نحوه فعالسازی

در دنیای دیجیتال امروز، ارتباط‌های تلفنی و مجازی نقشی اساسی بر زندگی ما دارند. به‌طوری که کار و فعالیت روزمره‌مان درگیر این‌گونه ارتباط‌ها است و با نبود اینترنت و موبایل تمام کار و زندگی ما فلج می‌شود. در سفرهای خارجی به‌دلیل نبود آنتن و اینترنت این مشکل بیشتر از قبل به چشم می‌خورد. اما خوشبختانه اپراتورهای تلفن‌های همراه با ارائه خدمات رومینگ، امکان ایجاد ارتباط در خارج کشور را برای مسافران فراهم آورده‌اند. در این مقاله قصد داریم شما را با خدمات رومینگ همراه اول، به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین اپراتورهای ایران، و همچنین نحوه فعال‌سازی و استفاده از آن آشنا کنیم. به علاوه، اگر خط تلفن همراهتان ایرانسل است نگران نباشید! شما می‌توانید تمام اطلاعات لازم در مورد رومینگ ایرانسل را نیز از طریق اسنپ تریپ بخوانید.

رومینگ به چه معناست؟

رومینگ (Roaming) به‌معنای استفاده از خدمات تلفن همراه (مثل پیامک، تماس و اینترنت) در خارج از شبکه اصلی اپراتور شما است. بنابراین می‌توانید با پرداخت تعرفه‌ای مناسب از خدمات اپراتور تلفن همراه خود در همه جای دنیا استفاده کنید. در حقیقت رومینگ به کمک قراردادهای دو یا چندجانبه میان اپراتورهای مختلف دنیا امکان‌پذیر است. این قراردادها تضمین می‌کنند که مشترکان یک اپراتور بتوانند از خدمات شبکه‌های خارجی بهره‌مند شوند. به‌طور کلی رومینگ به ۲ دسته تقسیم می‌شود:

۱. رومینگ داخلی یا ملی: در مناطقی از کشور که خارج از محدوده پوشش شبکه اپراتور شما است، از شبکه اپراتورهای دیگر برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنید. البته این نوع رومینگ در ایران کمتر رایج است و کارایی چندانی ندارد.

۲. رومینگ بین‌المللی: این نوع رومینگ زمانی فعال می‌شود که شما به خارج از کشور سفر کنید و از شبکه‌های اپراتورهای آن کشور برای ارتباط‌های خود استفاده کنید. در واقع دیگر نیازی نیست که سیم‌کارت جدید بخرید و با همان شماره و سیم‌کارت همیشگی خودتان به روند ارتباط‌هایتان ادامه می‌دهید.

رومینگ چگونه کار می‌کند؟

زمانی که موبایلتان را در مکانی خارج از محدوده پوشش اپراتور اصلی روشن کنید، به‌طور خودکار به شبکه اپراتورهای فعال در آن منطقه متصل می‌شود. سپس این شبکه میزبان (Host Network) خدمات تلفن همراه شما را براساس تعرفه‌های تعریف‌شده ارائه می‌دهد. البته هزینه‌های این خدمات بیشتر از خدمات شبکه اصلی است؛ زیرا شامل هزینه‌های اضافی اپراتور میزبان می‌شود.

همچنین برای استفاده از این خدمات، باید رومینگ را در تنظیمات گوشی خود فعال کنید یا از طریق اپراتور خود درخواست فعال‌سازی دهید. علاوه‌بر این خرید بسته‌های رومینگ پیش از سفر، به کاهش هزینه‌های شما کمک می‌کند.

رومینگ همراه اول چیست؟

رومینگ همراه اول یکی از خدمات کلیدی این اپراتور است. چراکه به مشترکین همراه اول اجازه می‌دهد که در محدوده‌های خارج از پوشش شبکه این اپراتور (چه در داخل کشور و چه خارج از کشور) هم از خدمات ارتباطی آن استفاده کنند. این خدمات شامل پیامک، تماس صوتی و اینترنت هستند و با استفاده از قراردادهای رومینگ با اپراتورهای خارجی و همکاری‌های بین‌المللی امکان‌پذیر شده‌اند.

رومینگ همراه اول برای افرادی که سفرهای خارجی می‌روند به‌ویژه در سفرهای کاری اهمیت فراوانی دارد. با رومینگ می‌توانید در خارج از کشور سیم‌کارت خود را خاموش نکنید و در دسترس اطرافیان بمانید. مزایای استفاده از رومینگ همراه اول به صورت زیر است:

• حفظ شماره اصلی شما: با فعال‌سازی رومینگ تلفن همراه، دیگر نیازی به خرید و تعویض سیم‌کارت نیست و می‌توانید شماره اصلی خود را حفظ کنید.
• دسترسی آسان به خدمات تلفنی و اینترنتی: حتی در مناطقی که همراه اول پوشش شبکه ندارد، ازطریق اپراتورهای میزبان، خدمات ارتباطی شما تضمین می‌شوند.
• پوشش گسترده: رومینگ همراه اول در بسیاری از کشورهای دنیا مخصوصا در کشورهای پرتردد ایرانیان مانند ترکیه، امارات و آلمان فعال است.
• بسته‌های رومینگ: برای کاهش هزینه‌ها، همراه اول بسته‌های رومینگ متنوعی شامل تماس، پیامک و اینترنت ارائه می‌کند که متناسب با نیاز کاربران هستند.
• تعرفه‌های شفاف: همراه اول تعرفه‌های مناسبی برای خدمات رومینگ خود در نظر گرفته است. می‌توانید به‌راحتی تعرفه هر بسته رومینگ همراه اول را در وبسایت یا اپلیکیشن «همراه من» مشاهده کنید.
• دسترسی آسان: خرید و فعال سازی رومینگ همراه اول به آسانی ازطریق کدهای دستوری، وبسایت و اپلیکیشن «همراه من» امکان‌پذیر است.

نحوه خرید رومینگ همراه اول

همان‌طور که گفتیم همراه اول گزینه‌های متنوعی را برای ارائه خدمات خود فراهم کرده است. بنابراین شما می‌توانید از روش مدنظرتان برای خرید بسته رومینگ همراه اول استفاده کنید. این روش‌ها را در ادامه توضیح می‌دهیم:

۱. اپلیکیشن «همراه من»

یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای خرید، استعلام و استفاده از خدمات رومینگ همراه اول، اپلیکیشن همراه من است. می‌توانید این اپلیکیشن را از «بازار» یا وبسایت همراه اول روی گوشی خود نصب کنید. پس‌از ورود به اپلیکیشن، بخش مربوط به خدمات رومینگ را انتخاب و سپس بسته‌ها و تعرفه‌های رومینگ همراه اول را بررسی نمایید. هر بسته‌ای که متناسب با نیازتان است را انتخاب کنید و مراحل پرداخت را از طریق موجودی سیم‌کارت یا درگاه پرداخت بانکی انجام دهید.

۲. کدهای دستوری (USSD)

اپراتور همراه اول چندین کد دستوری ساده برای خرید بسته‌ها و خدمات رومینگ ارائه کرده است:

• کد فعال سازی رومینگ همراه اول

استفاده از کد فعال‌سازی رومینگ همراه اول روشی آسان و سریع است و نیازی به اینترنت ندارد. برای این کار کافی است کد دستوری زیر را شماره‌گیری کنید:

۲۹۱#*۱۰*

پس از ارسال درخواست، پیامکی حاوی تایید فعال‌سازی خدمات رومینگ همراه اول برای شما ارسال می‌شود. در این مرحله اطمینان پیدا کنید که تنظیمات رومینگ داده و انتخاب خودکار شبکه برای شما فعال است.

• کد دستوری خرید بسته اینترنت رومینگ همراه اول

برای خرید بسته اینترنت رومینگ همراه اول کافی است کد دستوری زیر را شماره‌گیری نمایید:

۴۰#*۱۰*

این کد شما را به منوی خرید بسته‌های اینترنت رومینگ هدایت می‌کند. بنابراین می‌توانید پکیج مناسب را با توجه به کشور مورد نظر خود خریداری کنید.

• کد دستوری بسته اعتبار بین‌الملل

ابتدا بهتر است توضیحی مختصر راجع‌به بسته اعتبار بین‌الملل دهیم. این بسته اعتباری مانند کیف پولی با اعتبار مشخص است. در واقع شارژ اعتباری سیم‌کارت، برای خدمات رومینگ به شمار می‌رود. مزیت این بسته‌ها این است که برخلاف بسته‌های رومینگ و اینترنت (که حجم اینترنت و دقیقه‌های مشخصی برای تماس دارند)، محدودیتی در تعداد و زمان تماس و همچنین استفاده از اینترنت ندارید. البته تا وقتی که شارژ شما به اتمام برسد. تفاوت مهم دیگر این بسته با بسته‌های رومینگ معمولی، امکان تماس از داخل ایران است.

در مجموع اگر قصد اقامت طولانی مدت در خارج از کشور را دارید، بسته‌های اعتبار بین‌الملل را بخرید. همچنین اگر از داخل ایران با دوستان، خانواده یا همکارانتان در خارج از کشور تماس‌های مکرر برقرار می‌کنید، این بسته مناسب شما است. در غیر این‌ صورت بسته مقرون‌به‌صرفه‌ای برایتان نخواهد بود.

کد فعال‌سازی بسته‌های اعتبار بین‌الملل:

۲۹۳#*۱۰*

درضمن پیش‌از خرید بسته مطمئن شوید که خدمات رومینگ در کشور مدنظرتان فعال است. برای این کار می‌توانید به اپلیکیشن همراه من یا وبسایت همراه اول مراجعه کنید.

۳. وبسایت رسمی همراه اول

ازطریق وبسایت رسمی فروشگاه همراه اول (به آدرس shop.mci.ir) هم می‌توانید برای مشاهده و خرید انواع بسته رومینگ اقدام کنید. مراحل این کار به‌صورت زیر است:

۱. پس‌از ورود به سایت گزینه «بسته رومینگ» را انتخاب کنید.

۲. با استفاده از فیلترهای موجود در سمت راست صفحه می‌توانید گزینه‌ها را محدودتر و به انتخابتان نزدیک‌تر نمایید.

۳. همچنین گزینه مرتب‌سازی در بالای صفحه برای داشتن انتخابی آسان‌تر به شما کمک می‌کند.

۴. حجم، قیمت، کشور مقصد و در مجموع شرایط بسته‌های مختلف را بسنجید.

۵. پس‌از انتخاب بسته مدنظرتان روی گزینه «خرید» کنار آن بزنید و مراحل خرید و پرداخت آنلاین را تکمیل کنید.

قیمت خدمات رومینگ همراه اول

محاسبه تعرفه خدمات رومینگ همراه اول بسته به کشور مقصد متفاوت است. اما به‌طور کلی کشورهای نزدیک و پرتردد برای ایرانیان مثل ترکیه و امارات معمولا تعرفه کمتری نسبت به کشورهای دورتر مانند انگلیس دارند. البته نکته مهم این است که محاسبه تعرفه مکالمه براساس دقیقه است. به این معنی که، چه شما کمتر از ۶۰ ثانیه (که معادل ۱ دقیقه است) چه ۱ دقیقه صحبت کنید، تعرفه ۱ دقیقه کامل برایتان محاسبه می‌شود. برای تعداد دقیقه بالاتر هم محاسبه هزینه به همین شکل است.

برای مثال تعرفه خدمات رومینگ همراه اول برای کشور امارات به‌صورت زیر است:

 

خدمات	Etisalat
تماس با ایران	۱۵,۰۰۰ تومان/دقیقه
تماس دریافتی	۱۵,۰۰۰ تومان/دقیقه
تماس داخلی در امارات	۱۵,۰۰۰ تومان/دقیقه
ارسال پیامک	۳۵,۰۰۰ تومان/پیامک
اینترنت همراه (GPRS)	۳۵,۰۰۰ تومان/مگابایت

 

همچنین این تعرفه برای کشور ترکیه به‌صورت زیر است:

 

خدمات	Turk Telekom	Turkcell
تعرفه مکالمه با ایران	۱۷۰۰۰ تومان/دقیقه	۱۷۰۰۰ تومان/دقیقه
تعرفه مکالمه دریافتی	۱۷۰۰۰ تومان/دقیقه	۱۷۰۰۰ تومان/دقیقه
تعرفه مکالمه داخلی	۱۷۰۰۰ تومان/دقیقه	۱۷۰۰۰ تومان/دقیقه
تعرفه ارسال پیام کوتاه	۳۰۰۰ تومان/پیامک	۴۰۰۰ تومان/پیامک
تعرفه یک مگابایت GPRS رومینگ	۳۰۰۰تومان/مگابایت	۳۰۰۰تومان/مگابایت

 

نحوه فعال سازی رومینگ همراه اول در گوشی‌های مختلف

فعال‌سازی رومینگ روی گوشی‌های هوشمند فرآیند ساده‌ای دارد. البته مراحل این فرایند بسته به نوع سیستم‌عامل اندروید یا iOS و همچنین برند گوشی، کمی متفاوت است.

• فعال سازی رومینگ همراه اول در گوشی‌های اندروید

برای فعال سازی رومینگ همراه اول مراحل زیر را انجام دهید.

۱. ابتدا به منوی تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید.

۲. روی گزینه «شبکه‌های بیشتر» (more networks)  و سپس روی «شبکه‌های موبایل» (Mobile Networks) بزنید.

۳. گزینه‌ «Data Roaming» یا «رومینگ داده» را فعال کنید. (در صورت استفاده از ۲ سیم‌کارت، مطمئن شوید که تنظیمات رومینگ سیم‌کارت مدنظرتان را فعال می‌کنید.)

• فعال سازی رومینگ همراه اول در گوشی‌های آیفون (ios)

۱. به اپلیکیشن «Settings» در گوشی آیفون خود وارد شوید.

۲. در منوی تنظیمات، گزینه «Cellular» یا «Mobile Data» را پیدا و انتخاب کنید.

۳. گزینه‌‌ای با عنوان «Cellular Data Options» یا «Mobile Data Options» وجود دارد. به داخل این بخش بروید و گزینه «Data Roaming» را فعال کنید.

استعلام وضعیت بسته اینترنت رومینگ

برای بررسی وضعیت بسته اینترنت رومینگ خریداری‌شده (مانند حجم باقی‌مانده و مدت اعتبار) می‌توانید از کد دستوری زیر استفاده کنید.

۱۰#*۱۰۰*

بسته رومینگ همراه اول شامل چه مواردی است؟

بسته‌های رومینگ معمولا شامل موارد زیر هستند:

• تماس‌های ورودی و خروجی
• ارسال و دریافت پیامک
• اینترنت همراه این بسته‌ها نسبت به کشور مقصد و مدت زمان اقامت، متفاوت است. بسته‌ها با حجم‌های متفاوت (مثلا ۱۰۰ مگابایت تا چند گیگابایت) و دوره‌های زمانی مختلف (روزانه، هفتگی، یا ماهانه) هستند. همراه اول با اپراتورهای معتبر در بسیاری از کشورها قرارداد همکاری دارد. این موضوع باعث افزایش کیفیت و پایداری اینترنت در این کشورها است.

نحوه غیر فعال سازی رومینگ همراه اول

برای غیر فعال سازی رومینگ همراه اول می‌توانید به یکی از ۳ روش زیر عمل کنید:

۱. غیر فعال سازی رومینگ همراه اول ازطریق تنظیمات گوشی

رایج‌ترین و ساده‌ترین روش برای غیر فعال سازی رومینگ، استفاده از تنظیمات داخلی گوشی است. مراحل این کار به این صورت است:

۱. وارد تنظیمات گوشی خود شوید.

۲. به بخش شبکه‌های موبایل (Mobile Networks) یا اتصال‌ها (Connections) بروید.

۳. گزینه رومینگ داده (Data Roaming) را پیدا و آن را غیرفعال کنید.

۴. در برخی از گوشی‌ها، می‌توانید به‌طور کامل رومینگ را خاموش کنید. در این صورت هیچ‌گونه خدمات رومینگی فعال نمی‌ماند.

۲. استفاده از کد دستوری برای غیر فعال سازی رومینگ همراه اول

برای غیر فعال سازی رومینگ اول کد دستوری زیر را شماره‌گیری نمایید:

۲۹۲#*۱۰*

۳. غیر فعال سازی رومینگ همراه اول ازطریق اپلیکیشن «همراه من»

اگر اپلیکیشن همراه من را روی گوشی خود دارید، از منوی اصلی، بخش خدمات رومینگ و سپس گزینه غیرفعال‌سازی رومینگ را فعال کنید.

رومینگ همراه اول در چه کشورهایی فعال است؟

اپراتور همراه اول تلاش کرده است که این خدمات خود را در کشورهای مختلف و در بیشتر نقاط جهان فعال کند. این کشورها شامل مقاصدی در آسیا، اروپا، آمریکا، آفریقا و اقیانوسیه هستند. برخی از کشورهایی که خدمات همراه اول در آن‌ها فعال است عبارت‌ هستند از:

۱.کشورهای آسیایی:

• ترکیه
• امارات متحده عربی
• عمان
• قطر
• بحرین
• عربستان سعودی
• چین
• مالزی
• سنگاپور
• تایلند
• ژاپن
• کره جنوبی

۲. کشورهای اروپایی:

• آلمان
• فرانسه
• اسپانیا
• ایتالیا
• انگلستان
• سوئیس
• هلند
• سوئد
• نروژ
• دانمارک
• روسیه
• اوکراین
• لهستان
• اتریش
• بلژیک

۳. کشورهای آفریقایی:

• اتیوپی
• لیبریا
• لیبی
• بورکینافاسو
• تانزانیا
• اوگاندا
• نیجر
• نیجریه
• موریتانی
• ماداگاسکار
• موزامبیک
• کنگو
• کنیا
• گامبیا
• گینه استوایی
• مراکش
• مصر
• سودان
• سین‌گال
• سیرالئون

 

برای اطمینان از فعال‌بودن این خدمات بین‌المللی رومینگ در کشور مقصد، می‌توانید به بخش خدمات رومینگ در وبسایت رسمی همراه اول مراجعه کنید. در این بخش، لیست کشورها و اپراتورهایی که تحت پوشش هستند، قابل مشاهده است. همچنین تعرفه هزینه‌های تماس، پیامک و اینترنت رومینگ در آن وجود دارد و این تعرفه‌ها برای هر کشور بسته به قرارداد با اپراتورهای محلی متفاوت است.

سخن پایانی؛ بررسی جامع رومینگ همراه اول با اسنپ تریپ

در این مقاله از اسنپ تریپ رومینگ همراه اول را به‌عنوان راهکاری ساده و کاربردی برای حفظ ارتباط در سفرهای خارجی معرفی کردیم. سپس راهنمای رومینگ، شامل روش‌ها و مراحل خرید، فعال‌سازی و غیرفعال‌سازی آن را بررسی کردیم. در انتها هم برخی از کشورهای طرف قرارداد رومینگ همراه اول را نام بردیم. نهایتا توصیه می‌کنیم که قبل‌از سفر خود، به وبسایت همراه اول، اپلیکیشن همراه من یا کدهای دستوری مراجعه کنید. در این صورت می‌توانید با بررسی‌های بیشتر و در زمان مناسب‌تر، به‌صرفه‌ترین و مناسب‌ترین خدمات را انتخاب نمایید.

سوال‌های متداول؛

آیا برای فعال‌سازی رومینگ همراه اول باید هزینه جداگانه‌ای پرداخت کنم؟

خیر، فعال‌سازی رومینگ همراه اول رایگان است. هزینه‌ها فقط به خرید بسته‌ها و میزان استفاده از خدمات تماس، پیامک یا اینترنت تعلق می‌گیرند.

آیا در همه کشورها می‌توانم از خدمات رومینگ همراه اول استفاده کنم؟

خدمات همراه اول در بسیاری از کشورهای جهان فعال است. اما توصیه می‌کنیم پیش از سفر، لیست کشورها و اپراتورهای تحت پوشش را بررسی کنید.

چگونه می‌توانم بسته اینترنت رومینگ خریداری کنم؟

می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن «همراه من» برای خرید بسته اینترنت رومینگ اقدام کنید. همچنین کد دستوری زیر روش دیگری برای خرید بسته اینترنت رومینگ همراه اول است:

۴۰#*۱۰*

چگونه رومینگ را غیرفعال کنم؟

می‌توانید در تنظیمات گوشی یا شماره‌گیری کد دستوری *۱۰*۲۹۲#، رومینگ را غیرفعال کنید.

دسته:مهارتهای سفر